Workflow de seguros
( Diseño, consultoría y operación )

Nos hemos especializado en diseño de flujos de trabajo (workflow) para la operación de seguros, que, por su número de actores, aspectos críticos de tiempo o efectos, o por su gran complejidad, requieren de un estudio específico de los aspectos operacionales, a fin de dar respuesta a diversas preguntas;

¿Cómo se estructuran las tareas?
¿Cómo se realizan?
¿Cuál es el orden correlativo de las mismas?
¿Cómo se sincronizan?
¿Cómo fluye la información que soporta las tareas?
¿Cómo se le hace seguimiento al cumplimiento de las tareas?

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Estos cuestionamientos tienen una rápida respuesta y un diseño que se modela conforme a las necesidades del cliente y en base al problema específico que se trate, dando una respuesta adecuada que permita resolver el problema en forma eficaz y eficiente, con la menor inversión de recursos, tanto técnicos como humanos.

Diseñamos y operamos el flujo de trabajo, el software para trabajo colaborativo (groupware) y una aplicación de flujos de trabajo que automatiza la secuencia de acciones, actividades o tareas utilizadas para la ejecución del proceso, incluyendo el seguimiento del estado de cada una de sus etapas y la aportación de las herramientas necesarias para gestionarlo

Generalmente trabajamos sobre tres tipos de actividad:

Actividades colaborativas: Es cuando los usuarios trabajan sobre un mismo repositorio de datos para obtener un resultado común.
Actividades cooperativas: Es cuando los usuarios trabajan sobre su propio entorno y se establecen los mecanismos de cooperación entre ellos.
Actividades de coordinación.